1. Termos e Condições de Serviço
Ao aceder e utilizar o website da Top Canalizador, o utilizador concorda com os seguintes termos:
- Serviços: A Top Canalizador presta serviços de canalização, desentupimentos e manutenção técnica.
- Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso indevido das informações presentes neste site.
- Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo, logotipos e design são propriedade da Top Canalizador ou seus licenciadores.
- Orçamentos: Orçamentos fornecidos via telefone ou email são estimativas e podem ser alterados após inspeção técnica no local.
2. Política de Privacidade (RGPD)
Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Top Canalizador compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes.
Recolha de Dados
Recolhemos apenas os dados necessários para a prestação do serviço solicitado (nome, telefone, morada e email) através dos nossos formulários de contacto.
Finalidade
Os seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Agendamento de serviços técnicos.
- Envio de orçamentos e faturação.
- Comunicação direta sobre o estado da assistência.
Direitos do Utilizador
Pode solicitar a qualquer momento a retificação, acesso ou eliminação dos seus dados enviando um email para Geral@topcanalizador.com.
4. Resolução de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º - 1100-207 LISBOA
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt